O logo da AG Sistemas apresenta uma tipografia moderna com o nome da empresa em cinza ao lado de um ícone estilizado que combina as iniciais “A” e “G” em azul turquesa, representando conexão e inovação. Bolhas representam ideias ou dados, alinhando-se com a missão da empresa de oferecer sistemas que melhoram a gestão empresarial através de soluções eficientes que reduzem custos e economizam tempo, além de promover organização, automação de tarefas e acesso remoto seguro. Soluções em Software.
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Dois profissionais, um homem e uma mulher, estão sentados em uma mesa de trabalho, olhando para um grande monitor de computador onde está exibida a interface do Zappy Desk. O display mostra uma lista organizada de conversas do WhatsApp, com ferramentas de resposta rápida e gestão de contatos visíveis na tela. O ambiente é iluminado, sugerindo uma atmosfera de trabalho colaborativo e produtivo.

Quais os recursos para minha empresa?

Temos um desktop e um mobile. Na tela do computador temos a tela de atendimento do sistema, na tela do celular temos as filas de atendimento do software.

Com o Zappy Desk, você pode:

  • Responder às mensagens do WhatsApp de forma rápida e personalizada;
  • Bem como, medir e melhorar o seu desempenho de atendimento;
  • Também, acompanhar o histórico e o status de cada conversa com seus clientes;
  • Acima de tudo, egmentar e qualificar os seus leads;
Uma coordenadora de marketing está usando um smartphone com uma tela exibindo a interface do Zappy Desk na seção 'Campanhas'. O aplicativo mostra uma lista de campanhas com seus nomes, status como 'Realizado' ou 'Cancelado', e o número de contatos alcançados. Ela interage com a plataforma, refletindo a simplicidade de organizar e gerenciar campanhas de marketing. A imagem capta a eficiência e facilidade com que o Zappy Desk permite aos profissionais de marketing configurar e acompanhar o desempenho das campanhas diretamente de seus dispositivos móveis, evidenciando o recurso administrativo chave do sistema.

Como também, recursos administrativos para sua gestão:

  • Campanhas: Crie e gerencie campanhas de marketing eficazes para, assim, atrair e fidelizar clientes com o Zappy Desk;
  • Além disso, contatos: Organize e segmente seus contatos em listas personalizadas para enviar mensagens relevantes e personalizadas com o produto;
  • Usuários: Adicione e gerencie usuários com diferentes níveis de acesso e, ainda mais, permissões para colaborar em equipe com o sistema;
  • Por fim, filas e chatbot: Automatize e otimize o atendimento ao cliente com filas inteligentes e chatbots interativos com o software.
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Como funciona o Zappy Desk?

Escritório de um atendente de uma empresa que está com notebook e o celular abertos no Zappy Desk. No desktop está aberta a funcionalidade de edição de perfil, no mobile e está aberto o processo de definição de campanhas de marketing.
  • Primeiramente, conecte o seu número de WhatsApp ao produto e tenha todas os seus atendimentos em uma única plataforma;
  • Crie e gerencie campanhas de marketing para atrair e fidelizar clientes, além disso, enviando mensagens segmentadas e personalizadas;
  • Organize e também segmente os seus contatos em listas personalizadas. Assim, facilitando o envio de mensagens relevantes e o acompanhamento do histórico de cada cliente;
Imagem ilustrando dois empresários em um escritório moderno, concentrados em monitorar e gerenciar o atendimento ao cliente através do Zappy Desk. No desktop à frente deles, é exibido o controle de usuários do sistema, detalhando atividades e status, enquanto um tablet apoiado em um suporte mostra o controle de filas de atendimento, permitindo uma visão clara da alocação e do fluxo de conversas. O cenário reflete a utilização eficiente de tecnologia avançada para otimizar o atendimento e a gestão operacional, evidenciando a capacidade do Zappy Desk em integrar múltiplas funções em diferentes dispositivos para uma administração empresarial eficaz.
  • Bem como, inclua e gerencie usuários, definindo com quais setores o colaborador irá se comunicar e atender;
  • Automatize e otimize o seu atendimento com filas inteligentes e chatbots interativos. Ou seja, que distribuem as conversas entre os seus colaboradores, respondem às dúvidas e, também, solicitações dos seus clientes;
  • Acima de tudo, acompanhe e analise o desempenho das suas campanhas de marketing e do seu time de atendimento com relatórios e métricas em tempo real. identificando, assim, as oportunidades e os pontos de melhoria.
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Básico
  • 1 número de Whatsapp
  • 3 contas de atendentes
  • 1 fila de atendimento
  • Painel de controle (dashboard)
  • 7 dias de armazenamento de mídia
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R$ 107,00 por mês
Intermediário
  • Tudo do plano Básico
  • 3 números de Whatsapp
  • 6 contas de atendentes
  • 3 filas de atendimento
  • Agendamentos
R$ 187,00 por mês
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  • O mais usado e recomendado
Profissional
  • Tudo do plano Intermediário
  • 5 números de Whatsapp
  • 20 contas de atendentes
  • Disparo em massa
  • Chatbot
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R$ 297,00 por mês
Personalizado
  • Tudo do plano Profissional
  • 10 números de Whatsapp
  • Contas de atendentes ilimitados
  • 10 filas de atendimento
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R$ 350,00 por mês

Perguntas recorrentes

Suas perguntas respondidas

O WhatsApp Business API e o Zappy Desk são dois jeitos diferentes de usar o WhatsApp para falar com os seus clientes. Nesse sentido, o WhatsApp Business API é um código que os programadores usam para fazer coisas novas com o WhatsApp, como conectar ele com outros programas. Portanto, o Zappy Desk é um sistema que junta todas as suas mensagens do WhatsApp em um só lugar, para você organizar e, também, responder melhor os seus clientes.

Em primeiro lugar, nós temos uma equipe de suporte dedicada e qualificada para ajudá-lo em qualquer dúvida ou problema que você possa ter. Logo, você pode entrar em contato com o suporte pelo próprio Zappy Desk, pelo e-mail, pelo telefone ou pelo chat online.

Sim, o software oferece tutoriais e treinamentos para novos usuários. Ou seja, esses recursos ajudam as pessoas a aprenderem rápido e de forma eficiente. Juntamente com vídeos, guias, manuais e suporte técnico. Dessa forma, para usar esses recursos, você pode falar com o suporte do sistema ou visitar a seção de treinamento do sistema.

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O logo da AG Sistemas, sobre um fundo transparente, exibe as letras "AG" em azul claro dentro de um círculo da mesma cor, acompanhado das palavras "sistemas soluções em software" em tipografia elegante e discreta. Este design simboliza a proposta de valor da empresa de fornecer soluções de software que facilitam a gestão empresarial, destacando sua especialização em sistemas que promovem gestão eficiente, redução de custo, economia de tempo, automação de tarefas e acesso remoto seguro para diversas áreas como eventos, imobiliárias e comércio.
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